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Versand
Wir verschicken per DHL mit einer Laufzeit von 1-3 Arbeitstagen oder per Express mit einer Zustellung am nächsten Tag.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir nennen  Ihnen gerne die Versandkosten. Wir verschicken den Artikel auf dem günstigsten Weg an Ihre Lieferadresse.
Bitte beachten Sie, dass Sie die erhaltene Ware im Beisein des Lieferdienstes prüfen und evtl. Schäden direkt vermerken lassen. Ansonsten schließt der Lieferdienst jede Haftung aus – der Schaden geht dann zu Ihren Lasten.
Sie können die Artikel auch zu einem vereinbarten Termin selbst abholen (die günstigste Variante, da keine Versandkosten für Sie anfallen).

Lieferzeiten
Wir versenden keine Lagerware, sondern produzieren alle Artikel individuell. Daher hängt die Lieferzeit stark vom Auftragsumfang ab.
Allerdings gehen wir in der Regel von einer Produktionszeit von 15 Arbeitstagen aus.
Bei Auftragsvergabe teilen wir Ihnen den geplanten Liefertermin mit.
Bitte informieren Sie uns über Ihren gewünschten Liefertermin und wir besprechen gemeinsam einen Zeitplan.

Zahlungsarten
Vorkasse:
Als Neukunde berechnen wir Ihren Auftrag per Vorkasse.

Zahlung auf Rechnung:
Als Bestandskunde zahlen Sie bequem per Rechnung. Diese erhalten Sie nach Auslieferung als PDF.

Barzahlung:
Bei Selbstabholung kann der Artikel direkt bar bezahlt werden.

Dateivorgaben
Bitte senden Sie uns Ihre Druckdaten als druckfähiges PDF mit 300 dpi. Farben müssen in cmyk angelegt oder als Sonderfarbe (Pantone, HKS oder ähnliches) angelegt werden. Schriften müssen in das pdf eingebettet sein. Bei allen Dateien müssen ein Beschnitt von 3-5 mm sowie Passkreuze angelegt sein.
Wir prüfen alle Druckdaten manuell und informieren Sie, sobald etwas für Fragezeichen sorgt.
Wir können allerdings keine Gewährleistung übernehmen, sondern gehen grundsätzlich von korrekt angelegten Daten aus.
Bitte beachten Sie, dass die Bildschirmdarstellung keine Rückschlüsse auf die Druckqualität zulässt. Daten, die aus Word-, Excel-, PowerPoint- oder ähnlichen Office-Programmen erstellt wurden, können nicht verwendet werden.

Muster
Wir schicken Ihnen gerne (Material-)Muster von unseren Artikel.
Oder Sie fordern hier unser unverbindliches Musterpaket an.
Für Sonderanfertigungen berechnen wir eine Aufwandspauschale von EUR 100.00 Netto. Diese werden bei Auftragsvergabe komplett verrechnet.

Auftragsänderungen/Stornierungen
Bei Auftragsänderungen (z.B. Layout, Auflage etc.) oder Auftragsstornierungen teilen Sie uns diese bitte schnellstmöglich mit. Befindet sich der Auftrag bereits in der Bearbeitung, müssen anteilige Kosten berechnet werden.